CENTURY 21 Bellimmo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Bellimmo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Bellimmo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Bellimmo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Bellimmo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,6 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

649 avis 36 avis supérieurs à 7 / 10
9 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10
1 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.9 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.7 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.6 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.9 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.7 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.8 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.9 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.9 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.9 / 10

Les  289   10  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Jacqueline L.
10 / 10
Réactivité et compétence
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci pour votre retour d'expérience positif, à bientôt pour votre prochain projet !
Olivier R.
10 / 10
Un accueil d'une qualité remarquable et un professionnalisme exemplaire !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Au plaisir de vous servir prochainement !
Marcel et Loïcia C.
10 / 10
Nous avons apprécié l’expertise de Mr Martini qui a su nous proposer des visites d’appartements susceptibles de nous convenir. D’une manière générale nous sommes satisfaits du travail de l’agence de Montgeron et de celle de Brunoy.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Annick et Martine L.
10 / 10
Expérience positive et en toute confiance avec le conseiller chargé de la vente
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci pour votre retour d'expérience
C.
10 / 10
Agent immobilier parfait qui connait son métier sur le bout des doigts et qui par dessous tout, est d'une extrême gentillesse.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci pour votre commentaire auquel Nicolas sera sensible.
ARTHUR J.
10 / 10
Merci a Nicolas pour cet accompagnement de qualité
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Yves L.
10 / 10
Tres bien à tous points de vue
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Laurent BELLAY
Directeur d'agence
Merci pour avoir partagé votre sentiment et votre avis !
P.
10 / 10
Un négociateur a l’écoute et très efficace. Bravo!
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Laurent BELLAY
Directeur d'agence
Merci pour ce commentaire concernant le travail de Matthieu et pour son efficacité.
Patricia N.
10 / 10
Excellent professionnalisme
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent BELLAY
Directeur d'agence
Merci pour votre commentaire !
Lucette B.
10 / 10
Estimation faite dans le cas d'uns succession. Très bon contact: rapide, efficace et à l'écoute.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent BELLAY
Directeur d'agence
merci pour votre retour, à votre service !
Mario et Maria M.
10 / 10
Équipe au top! Je recommande
- Client Bailleur après la signature du bail
MAXIME ET KEVIN V.
10 / 10
Dommage de pas être passé à la tablette pour l'état des lieux, trop de papier... Conseillère au top!
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre commentaire !
dominique M.
10 / 10
Bon relationnel et efficacité
- Client Bailleur après la signature du bail
sophie L.
10 / 10
Une équipe réactive, à l'écoute et toujours disponible. Je recommande l'agence Century 21 à 100%.
- Client Bailleur après la signature du bail
Sabrina Y.
10 / 10
Excellente expérience, l’agence a su comprendre mes besoins et me proposer un bien au delà de mes attentes. Le bail est clair et conquis et contient toutes les informations nécessaires, la signature électronique très pratique. J’ai apprécié la disponibilité de l’agent et son professionnalisme et son accompagnement dans mon projet.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre partage d'expérience très positive.
Angela B.
10 / 10
Très bien organisé
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci pour votre appréciation !
A.
10 / 10
J’ai beaucoup apprécié l’écoute et la proximité relationnelle pendant toutes les étapes de la mise en location de mon bien neuf. Ce fût très rassurant dans une période d’incertitude pour un propriétaire, d’autant plus que je n’habite pas la région dans laquelle se trouve le bien loué. Merci à Myriam et Lisa pour cela.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci pour votre témoignage et comptez sur nous pour vous accompagner et suivre au mieux !
LAHCENE L.
6 / 10
L’agence loue les logements dans un état dégoûtant. Mon appartement m’a été livré très sale. J’en ai parlé à ma conseillère mais elle m’a répondu qu’elle ne pouvait rien y faire. Je suis obligé de faire appel à une entreprise de nettoyage, à mes frais et c’est inadmissible.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent BELLAY
Directeur d'agence
Nous sommes désolés que vous ayez perçu un état de saleté important concernant le logement que nous vous avons proposé. L'Etat des lieux sert pourtant a chacun de manifester un éventuel problème avant d'emménager ( et même après pendant quelques jours) et notre conseillère a toujours été disponible et à votre écoute. Nous avons pris connaissance de votre mécontentement sur notre site, sans que jamais vous nous en faisiez part avant, c'est regrettable d'agir ainsi mais l'important c'est que vous ayez pu exprimer votre ressenti. Je trouve néanmoins votre commentaire disproportionné par rapport à la réalité de la situation. Chacun à son niveau d'exigence sur le sujet de la propreté mais vous aviez le choix de prendre ce logement ou non par rapport à son état avant de signer le Bail. Nous vous souhaitons tout de même d'être heureux dans ce logement et merci à l'avenir de nous solliciter en cas de difficultés car vous pourriez être étonné des solutions que nous sommes capables de vous apporter. Retenons, Monsieur, que la communication est toujours à privilégier dans une relation commerciale.
ARNAUD L.
10 / 10
Merci Lisa
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent BELLAY
Directeur d'agence
Merci de ce remerciement !
dominique M.
10 / 10
Bon relationnel et efficacite
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent BELLAY
Directeur d'agence
Merci pour elle !
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