Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Bellimmo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Bellimmo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Bellimmo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Bellimmo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,6 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

937 avis 113 avis supérieurs à 7 / 10
9 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10
2 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.8 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.9 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.7 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.7 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.9 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.7 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.9 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.9 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.9 / 10

Les  414   43  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Dominique et Christian F.
7 / 10
toutes les agences sous-estimes les prix des biens pour activées les ventes , je comprends qu'il y ait la crise et que les taux banquaires soient élevés mais une différence de 100000 euros par apport au prix du marché , j'ai trouvé cela indescent .
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Tout d'abord je me permets de vous indiquer que nous ne faisons pas parties des agences qui sous estiment les biens pour vendre plus vite, en témoigne les nombreux avis clients qui nous ont fait confiance pour l'estimation et la vente de leur bien. Nous réalisons des estimations en utilisant une analyse comparative qui compile les biens récemment vendus et en vente se rapprochant le plus de votre bien. Ces informations sont consultables en toutes transparence. Donc si le résultat de cette analyse ne vous convient pas nous en sommes désolé mais notre mission est de vous indiquer la réalité du marché même si celle-ci est parfois dure à entendre. Nous comprenons qu'entre le prix de votre acquisition, les nombreux travaux effectués et les taux actuels vous ne vous y retrouvez pas, mais ne comptez pas sur nous pour sur estimer votre maison pour que vous vous retrouviez dans 6 mois voir 1 an avec une maison invendue, et un projet devant être reporté voir annulé. Nous vous souhaitons de pouvoir réaliser votre projet par vous-même puisque c'est ce que vous souhaitez, mais nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet de vente au meilleur prix du "marché" possible. Très bonne suite à vous.
V.
10 / 10
Rapide, précis, pertinent et contact très agréable. Excellente connaissance du marché local. Documentation complète.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour ce commentaire détaillée au plaisir de vous accompagner !
Pierre et Chantal G.
10 / 10
Bonne connaissance du marché et plus particulièrement du quartier où se situe notre bien. Bonne écoute et approche objective de l'estimation.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci pour votre retour objectif sur le travail de Nicolas, au plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Patrick et Colette B.
10 / 10
Parfait.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci pour cette belle note ! Très bonne suite à vous !
Ludovic, et Lydia T.
9 / 10
L'agent et l'équipe immobilière sont très vigilants quant aux informations transmises lors de la rédaction du mandat, notre logement étant en vente tout en étant loué en location touristique... Pas facile.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci pour votre commentaire, nous mettons tout en œuvre pour conclure prochainement votre vente !
Virginie et Thibaud H.
10 / 10
Expérience idéale. Rapidité , a l’écoute .
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Magali O.
10 / 10
Nicolas nous a accompagnés il y a 10 ans pour trouver notre maison, puis il a également vendu l’un de nos biens. Toujours très à l’écoute de nos besoins et de nos attentes, il sait proposer uniquement des biens qui correspondent réellement à nos recherches. C’est un très grand professionnel. Nous le recommendons vivement pour son expertise et la qualité de son accompagnement !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre fidélité et vos retours d'expériences positifs, Nicolas va être content.
Thibaud et Cécile A.
10 / 10
Un grand merci à Moulay !
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci pour votre belle note, Moulay va être content ! bonne suite à vous !
Nicolas F.
10 / 10
Monsieur Nicolas Grasland a fourni une étude sérieuse et argumentée
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Marie Josée B.
10 / 10
Très bon accueil et conseils Vente d’un bien à Saint Cloud et achat simultané à Montgeron Les équipes des deux agences Century21 m’ont très bien accompagnée et conseillée. Elles se sont coordonnées pour que les signatures des compromis de vente et d’achat soient réalisées dans les délais ainsi que les actes notariés
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Jean louis et Pascale R.
10 / 10
L'équipe Bellimo est tres professionnelle, à l'ecoutee et attentive pour la gestion de notre appartement. Je recommande !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre commentaire, il nous est toujours agréable de satisfaire des Clients fidèles comme vous !
Nathalie B.
10 / 10
Très bon accueil dès la 1ère entrevue. Lisa est à l'écoute et répond très rapidement que ce soit par mail / SMS ou téléphone.
- Client Locataire après la signature du bail
Hélène N.
10 / 10
Super agents, très réactifs, à l’écoute.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre témoignage !
Daniel B.
10 / 10
Excellente équipe !! A l'écoute de nos demandes.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci ! Obligé de dire que vous êtes peut-être pas objectifs puisque vous êtes mes parents ! merci tout de même vous restez mes clients préférés ;)
Léa et Dylan L.
7 / 10
Ballon défaillant vu seulement à l'état des lieux. Prêt de clés accepté mais abusé : 6j sans accès cave/courrier malgré un bail payé. Aucun geste commercial pour ce manque de jouissance et de transparence. Le préjudice dure : fin avril, nous subissons encore des travaux pour ce même problème d'eau. Service très décevant et manque de considération total au vu des frais d'agence engagés
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Désolé de ce retour d'expérience contrariant aussi bien pour vous que pour nous. Hélas tout ne se passe pas toujours avec la fluidité espérée et une réparation de ballon. Je fais le point avec mon équipe dès mon retour de congé mais je suis certain qu'elle va revenir vers vous rapidement pour vous apporter satisfaction. Merci de votre compréhension.
NATHALIE L.
10 / 10
Ma conseillère de l'agence de Montgeron (MME LISA PERTARCA) a été parfaite ! Très à l'écoute, ponctuelle, professionnelle, méticuleuse et honnête. J'ai beaucoup apprécié ses méthodes et son engagement.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent Bellay
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre commentaire qui représente tout à fait le professionnalisme et l'engagement de Lisa et de l'équipe location gestion !
regis V.
10 / 10
Mme Lisa Petrarca a été des plus efficace, disponible et très aimable Rarement vue une personne aussi impliqué, disponible pour toutes questions Je recommande cette agence à 100% Aillant à faire avec à d'autres intervenants tout aussi aimables
- Client Locataire après la signature du bail
Alima F.
10 / 10
Parfait
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
laurent bellay
Directeur d'agence
Merci !
L.
10 / 10
L équipe de gestion de l agence bellimmo à Montgeron est au top.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Laurent
Directeur d'agence
Merci beaucoup vous êtes top aussi !
L.
10 / 10
L équipe de gestion bellimmo est au top!
- Client Bailleur après la signature du bail
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